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北京市消协开展在线旅游“回头看”调查

2016/7/11 15:50:49 网上收集城市网

　　近日，北京市消费者协会对外发布消息，决定从即日起，再次开展在线旅游消费者满意度调查。

　　今年年初，北京市消协开展了在线旅游消费者满意度调查。结果显示，在线旅游消费者满意度水平不高。调查结果出来后，许多企业承诺尽快整改，从源头上解决损害消费者权益的问题。

　　半年过去了，这些在线旅游企业的承诺是否兑现？在线旅游行业有关问题是否得到解决？消费者的满意度水平是否有所提高？针对这些问题，北京市消协决定开展一次在线旅游“回头看”调查活动。本次调查重点关注之前发现的问题是否得到足够重视或有效解决。

　　北京市消费者协会有关负责人表示，如果消费者最近还遇到不合理的在线旅游问题，或者对在线旅游还有哪些好的意见建议，自即日起至2016年7月22日，可登录消费者网或关注“北京消费者”微信，点击“在线旅游回头看调查”即可参与本次调查，也可以发表相关意见和建议。

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